হুট করেই ডিজেবল হচ্ছে ফেসবুক আইডি, যা করণীয়

ফেসবুক কর্তৃপক্ষ বহু অ্যাকাউন্ট ডিজেবল করে দিচ্ছে। এর নেপথ্যে তথ্যগত গড়মিল থাকা। এই পরিস্থিতিতে আপনার করণীয় নিয়ে পরামর্শ দিয়েছে বাংলাদেশি ইথিকাল হ্যাকিং গ্রুপ- সাইবার ৭১।

বৃহস্পতিবার ‘সাইবার ৭১’ এর ফেসবুক পেজ থেকে বলা হয়, স্ক্যামারদের প্রতিহত করার জন্য হঠাৎ করেই ফেসবুক কর্তৃপক্ষের অসংখ্য অ্যাকাউন্ট ভুয়া মনে হচ্ছে এবং একই ডিভাইসে অনেক আইডি লগইন করায় সেই আইডিগুলো ডিজেবল করে দিচ্ছে। বিশেষ করে যাদের নামগুলো সঠিকভাবে নেই, সেই অ্যাকাউন্টগুলোতেই বেশি সমস্যা হচ্ছে।

বলা হয়েছে, এই অবস্থায় যাদের এনআইডি/পাসপোর্টের সঙ্গে নিজের অ্যাকাউন্টের নাম ও জন্ম তারিখ মিল নেই দ্রুত ঠিক করে নিন। অ্যাকাউন্টের নাম এবং জন্ম সালগুলো এনআইডি/পাসপোর্টের মতো হুবহু আপডেট করে নিন। আর যাদের এখনও এনআইডি/পাসপোর্টের হয়নি, তারা জন্ম নিবন্ধন সনদের সঙ্গে মিল রেখেই আপডেট করে নিন।

তারপরেও যদি ডিজেবল হয়, আপিল-এর মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট ফিরিয়ে আনতে পারবেন। ফিরিয়ে আনার ক্ষেত্রে কোনো সহায়তার দরকার হলে  ‘সাইবার ৭১’ গ্রুপে নজর রাখতে অথবা পরিচিত কারও আইডি থেকে গ্রুপে পোস্ট করতে বলা হয়েছে।