সমস্যার সময় অনেক ব্যবহারকারী লক্ষ্য করেন, তারা হোয়াটসঅ্যাপের ওয়েব সংস্করণে লগইন করতে পারছেন না। লগইন করার চেষ্টা করলে বারবার ‘পরিষেবা উপলব্ধ নয়’ বলে বার্তা দেখায়। মোবাইল অ্যাপ থেকে মেসেজ পাঠানোর চেষ্টা করলেও তা ব্যর্থ হয়। সমস্যা দেখা দেয় ইনস্টাগ্রাম এবং ফেসবুকেও। এক্সে অনেকে জানান, তাদের হোয়াটসঅ্যাপ, ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রামের পরিষেবা বিভ্রাট-সংক্রান্ত সমস্যার কথা।
চলতি বছরের মার্চ এবং এপ্রিল মাসে ঘণ্টাখানেকের জন্য অচল হয়ে গিয়েছিল ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং মেটার নতুন পরিষেবা থ্রেডস। ব্যবহারকারীদের কথায়, ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট নিজে নিজে লগআউট হয়ে যায়। এই দুই সমাজমাধ্যম ব্যবহারকারীরা মেসেজ পান আবার লগইন করার। কিন্তু তাতে সমস্যা কাটেনি।
.png)
অতীতেও মেটা এমন পরিষেবা বিঘ্নের সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিল। ২০২১ সালে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে মেটাধীন সব সমাজমাধ্যম অচল হয়ে পড়ে। প্রায় ৭ ঘণ্টা পরিষেবা বন্ধ ছিল। এরপরও নানা সময় প্রযুক্তিগত কারণে মেটার নানা পরিষেবা ব্যাহত হয়েছে।